Dass Verbindungen durch Tele2UTA nicht zustandekommen habe ich sowohl im Festnetz, im Internet, als auch im Mobilnetz erfahren dürfen.
Anrufe bei der Info haben zu Versprechen a la "Sie werden in den nächsten Tagen zurückgerufen", per e-mail zu der Antwort "wir danken und haben es an die dafür zuständige Stelle weitergeleitet, sie werden in Kürze von dort kontaktiert", Anrufe bei der Technik - 3 Euro!!!!! - zu Verbindungen mit inkompetenten Leuten die unsinnige Fragen stellen und sich immer bei anderen im Raum Antworten holen, geführt.
Ich wurde in 6 Monaten 2 mal zurückgerufen, erklärte immer wieder alles, Erledigung wurde zugesagt, nichts geschah. Urgenzen per e-mail ergaben immer nur "wir danken etc.etc.etc.", Reaktionen kamen keine.
Man kommt sich vor wie ein Trottel der gegen eine Wand spricht.
Tele2UTA würde ich nicht einmal verwenden wenn man mir dafür etwas zahlen würde.
Ob Guru etwas verbessert hätte?
Ich wage es zu bezweifeln. Diese Firma ist von der Leitung bis zum letzen Mann/Frau inkompetent.
____________________________________
De nihilo nihil!
MfG
hape1
|