Zitat:
Original geschrieben von Bortl
ja dann meint er, er könne nen mitarbeiter vorbeischicken der mir für die erste halbe stunde 58€ kostet und dann für jede weitere viertel stunde 24€!!!
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Das solltest du auf keinen Fall machen! Wenn du selbst der Telekom den Auftrag gibst, wird das von Inode _nicht_ bezahlt.
Der Korrekte weg ist, vorausgesetzt du hast alle Fehlerquellen bei dir wirklich schon eliminiert, die Störung nochmal bei Inode einzukippen. Wenn dort entschieden wird, daß ein Techniker vor Ort nötig ist werden (auch im Fall daß der Fehler zb bei Inode selbst liegt) die Kosten übernommen.