hallo!
es gibt vom eigentlichen hersteller des gerätes (lasat) eine yahoo_group zu dem gerät.
dort kannst du deine probleme schildern!
dort werden dir auch mitarbeiter des herstellers antworten!
link:
http://de.groups.yahoo.com/group/zapmaster/
gruß
markus
ps: firmware und transfersoftware zu dem gerät findest du
hier