naja, Virus ist es keiner... oder doch?
Ich besitze ein One Handy, das ich mit einer Yess-Wertkarte betreibe. Da beide Unternehmen zusammengehören, kein Problem. Vor kurzem war mein Guthaben rätselhafterweise aufgebraucht, eine Nachschau im yess-Account hat erbracht, dass das Handy täglich ein SMS an die Nummer 69690003 sendet. Eine Nachfrage bei ONE ergab folgende Antwort:
Zitat:
Das Programm ONE SMILE versendet automatisch eine Update - SMS um das Menü am aktuellen Stand zu halten.
Eine Gutschrift ist leider nicht möglich.
Wir empfehlen Ihnen ONE SMILE vom Handy zu entfernen, bitte folgen Sie dafür der Schritt für Schritt Anleitung.
Deinstallation von ONE SMILE:
- lange die Menütaste drücken
- zu ONE SMILE navigieren und die "C Taste" drücken um das Programm zu schließen
- im Menü den Programm Manager öffnen
- zu ONE SMILE Programm navigieren
- Option "Entfernen" wählen
Danach ist das Programm von Ihrem Handy gelöscht.
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Ich bin doch einigermassen schockiert darüber, mit welcher Lockerheit ONE zuerst mein Guthaben verSMSt und sich dann von jeglichen Ersatzansprüchen selbst befreit. Ich werde mich aus Ärger wahrscheinlich an den Konsumentenschutz wenden und würde gerne wissen, wie viele Leute ihr Guthaben als Körberlgeld an ONE verschwendet haben...