[dragonrider]

ebay und scientology - ? Da könnte durchaus was dran sein. Gewisse Prinzipien decken sich auffallend, wie zum Beispiel, dass der "Obere" auf keinen Fall erreichbar sein darf, und dass auch noch für die allerkleinste, selbstverständlichste Dienstleistung vom Kunden in unverschämter Höhe abkassiert wird. Statt eines Eingehens auf individuelle Fragen und Probleme gibt es - oft nicht zu den Fragen passende - per Computerprogramm losgeschickte Standardbriefe, Warteschleifen oder unverschämte Gesprächstarife, bei denen man auch für das Tonbandgelaber zahlen muß, das wohlweislich minutenlang eingeschaltet wird, ehe man vielleicht hört, dass leider alle Leitungen besetzt sind.

Meiner Ansicht nach sind so eine und ähnliche Geschäftspraktiken schlicht sittenwidrig und müßten auch von Regierungsseite unterbunden werden. Was bedeutet, dass man d e r erst einmal ordentlich Druck machen müßte, bis sie kapiert, dass sie in erster Linie dem Konsumenten- und nicht dem neoliberalen Konzernschutz verpflichtet zu sein hat.