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Alt 12.09.2006, 08:03   #5
spooner
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hatte auf der letzten Rechnung das selbe Problem mit so einem „unerbetenen Mehrwert SMS“ bei Telering.

Anruf bei der Hotline, ja wir kennen das Problem, man könnte einen Rechnungseinspruch machen und sich beschweren, - was allerdings wenig bringt denn solche Firmen kommen überwiegend aus dem Ausland UK und wechseln Ihre Postfachadressen regelmäßig.

Was jetzt? Vorschlag des Hotline Mitarbeiters - Gutschrift über die Mehrwert SMS und Sperre der 900er Nummern. Aus Maus.

Also, bei so manchen geht es ja doch und seltsamer Weise gerade bei den so genannten Diskontern! (Service und Kundendienst umsetzen, ist eben was anderes als nur in der Werbung darüber zu reden)


Grüße
spooner
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