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Alt 19.08.2006, 22:32   #24
opa12
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Mir sind im letzten Jahr 2 160GB Samsung eingegangen. und da es bei Samsung kein Online RMA wie bei (Seagate, WD,...) gibt war der Garantieaustausch ärgerlich (Platten waren bereits älter als ein Jahr somit nur mehr Herstellergarantie).
Bei Samsung funkt. der Austausch nur über den Händler der muss die Platte dann zum Distributor schicken, der dann zu Samsung und dann kommt die Tauschplatte über Distri. und Händler zum Kunden.
Mal abgesehen davon das ich beim Händler 20.- zahlen durfte das er die Platte einschickt hat das ganze auch 5 Wochen gedauert.
Bei einer WD hat das ganze vor 2 Jahren über Online RMA 2 Wochen gedauert.
LG
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