bei der gewährleistung geht es darum den fehler in einer angemessenen frist zu beheben und nicht um den sofortaustausch. Es stimmt schon das zb. bei edv hardware ein defektes teil meist sofort getauscht wird aber das ist ein service vom händler und kein anspruch. Ersatzgerät und 14-Tage sind absolut ok.
Grad beim handy, wieviele kaufen sich so ein teil, am nächsten tag fällt aus dem fenster und sie wollen ein neues auf gewährleistung, obwohl sie für den defekt selber verantwortlich sind? Ist doch klar dass das nicht so leicht geht, schliesslich sind das ja alle keine samariter sondern wollen geld verdienen.
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Greetings
LouCypher
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