Jetzt muß ich aber auch meinen Senf dazugeben. Im Support-Geschäft ist eine der wichtigsten Regeln "Find the need behind". Wenn sich also jemand seriös beraten lassen will, muß er auch den "dahinterliegenden" Bedarf preisgeben. Denn oft gibts es eine ganz andere, überraschende, optimale Lösung. Die kann man aber nur dann finden, wenn man das wirkliche Problem kennt und nicht eine kurz angebundene "technische" Problemstellung verlangt. Ich hoffe, Du siehst das nicht als persönliche Kritik, sondern als einen konstruktiven Vorschlag.
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