Wenn du nach diesen Erlebnissen trotzdem noch den Anschluß von Tele2 haben möchtest, dann würd ich schriftlich eine Frist von max. 2 Wochen setzen.
Wird das nicht erfüllt, dann trittst du vom Vertrag zurück.
Wie gesagt, falls du von diesem Anbieter noch was wissen willst
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Linux is like a wigwam:
No windows, no Gates, Apache inside.