Zitat:
Original geschrieben von seppal
Kunden die mir unfreundlich kommen, haben sich bereits disqualifiziert!
Vorallem bei so Garantiegschichtln!
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vielleicht ist das falsch rüber gekommen.
ich bin ja nicht von anfang an unfreundlich ;-)
als konsument habe ich rechte. diese beanspruche ich. nicht mehr und nicht weniger. erst wenn ich meine rechte nicht bekomme werde ich "unfreundlich"