Ich glaube das Hauptproblem ist nicht der Garantie-Service, sondern eher was die mit dem Kunden machen, wenn die Garantie-Zeit abgelaufen ist.
Weil dann hat man gefälligst ein neues Gerät zu kaufen und das alte wegzuwerfen.
Ich meine das Thema ist nicht neu.
Es wurde ja auch schon z.b. in einem WCM-Artikel HP das gleiche vorgeworfen.
Ist schon länger her, daher erinnere ich mich leider nicht mehr an Details, aber neu ist, daß man auch bei Canon immer rücksichtloser wird.
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