Hast du noch Garantie ?
Wenn ja, würde ich unbedingt zu Canon fahren mit dem Drucker, die sind in der Zetschegasse in Wien.
Das ist die schnellste, einfachste und unkomplizierteste Methode.
Wenn das zu weit ist, kannst du oft auch kostenlos die Garantieabwicklung vom Händler machen lassen.
WICHTIG ! Jegliche Garantieleistung ist eine freiwillige Leistung des Herstellers und nicht des Händlers.
Also unbedingt VORHER fragen, ob die Abwicklung kostenlos ist.
Wenn das nicht gratis ist und das Gerät weniger als ein halbes Jahr alt ist, würde ich die Behebung aufgrund der gesetzlichen Gewährleistung verlangen (NICHT Garantie !), bei der gesetzlichen Gewährleistung dürfen nämlich keinerlei Kosten für den Kunden entstehen.
(Ausnahme wäre, wenn dir der Händler nachweist, daß der Schaden z.b. aufgrund eines Fehlverhaltens des Kunden entstanden ist).
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