Hallo,
Welches Betriebssystem ?
Hast du schon die Systemwiederherstellung versucht ?
Um den Eintrag zu löschen gehst am besten in die Registry.
HKLM - Software - Microsoft - Windows - CurrentVersion - Uninstall
dort suchst du nun den passenden Eintrag und löscht ihn.
mfg
PzAB9_1
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