Hi Florian,
Du schriebst, Dein Vater kaufte Dir einen neuen PC.
Also steht der PC unter Garantie.
Im Regelfall ist es so, dass der PC versucht wird zu reparieren
aber in Deinem Fall, kannst Du jetzt auf einen Umtausch bestehen,
nachdem bisherige Reparaturversuche nichts fruchteten.
So ist zumindest die Rechtslage. Im Normalfall, wehrt sich
auch keine seriöse Firma dagegen.
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Schöne Grüße
Helmut
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