Hallo Steph,
normalerweise benötigen Akkus einige Lade/Entladezyklen um ihre volle Kapazität zu erreichen, das sollte auch in der Betriebsanleitung stehen. 4 statt 18 Stunden ist schon etwas wenig.
Günstig wäre die Akkus ziemlich vollständig zu entladen und dann wieder voll laden lassen.
Wenn er nach max. 10 Ladezyklen nicht nahe an die 18h kommt würde ich ihn reklamieren.
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Liebe Grüße
Christoph
Ein Kluger bemerkt alles, ein Dummer macht über alles seine Bemerkungen.
(Heinrich Heine)
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