tritt der fehler nur auf, wenn der pc angeschlossen ist? kannst du das sicher sagen?
dadurch, daß das modem autonom arbeitet (dem modem isses egal ob ein rechner angeschlossen ist oder nicht) würde ich dann davon ausgehen, daß deine netzwerkkarte viell. das modem killt (hört sich zwar komisch an, aber mir fällt sonst nix ein

)
wenn sich das modem bei abgestecktem pc dann auch resetet könnte es zb auch ein störträger (defekter fernseher, ect) im kabelnetz sein, der das signal killt und sich das modem dann neu synchronisieren muss. das ist halt für die techniker am schwierigsten rauszufinden, da solche störträger meist vollkommen unvorhersehbar auftreten).
naja, viel glück auf jeden fall!