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Wichtig ist, das man beim benutzernamen die Kundennummer und nicht die mail adresse angibt...
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Was ändert/verbessert sich dadurch? Ich verwende seit Jahren meine GMX-e-Mail-Adresse als Benutzernamen (die Kundennummer merke ich mir ja gar nicht bzw. habe ich irgendwo aufgeschrieben) und noch nie gab's damit Probleme ...