Ich hatte mal das selbe, bzw. etwas ähnliches, bei mir hatte jemand das Passwort geknackt und geändert....hatte also keinen Zugriff mehr....
Hab daraufhin mit dem support hin und hergeschrieben, ihnen dann von einem amtlichen Lichtblidausweiß nen scann geschickt und die haben mir dann das Passwort geändert und zugeschickt...
Seit dem hat mein GMX-Passwort 20Stellen.
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