Zitat:
Original geschrieben von m@rio
Was hat ds mit Support zu tun?
Du schließt einen Vertrag mit Mindestlaufdauer ab und hast dich daran zu halten. Jede Änderung (egal in welche Richtung) ist dabei reine Kulanz. Das ist überall im Geschäftsleben so, egal ob Handy, Internet oder Zeitschriftenabo.
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FALSCH!! laut Inode kann man jeder zeit auf ein teueres Produkt umsteigen, das hat mit Kulanz nichts zu tun. nur was mich daran ärgert ist das man nicht zurück kann.