Tja, Norton lief bei mir auf einmal auch nicht mehr.
Dacht ich mir, OK, McAfee sol ja so toll sein. Lief aber auch nicht (Immer der Autoprotect, bei beiden)
Also Support angemailt....die Antwort kam dann genau da wo die Downloadperiode abgelaufen war (Ich glaub ca. 3 Wochen!!).
Mit einem Removaltool.
Laufen lassen, neu installiert...läuft nicht.
OK, vielleicht war was mit dem Downloadfile nicht OK, also neu saugen. Ach sche*ße, geht ja nicht.
Also verlängerten Update-Service gekauft.
Wurd nicht freigeschaltet.
Mail an Support.
Ich wusst ja, das das länger dauert also wieder so knapp 2 Wochen gewartet.
In der Zwischenzeit hatte ich schon SP2 in Verdacht, hab das deinstalliert und Norton wieder drauf, was jetzt auch wieder läuft.
Anyway, dann nochmal Mail an anderen Support, dass das immer noch nicht freigeschaltet ist.
Da kam dann tatsächlich auch nach 2 Tagen die anwort......blablabla...ich soll die hotline anrufen.
BITTE????? Was bitte ist das für ein Laden, wo die nicht in der Lage sind mir erstens mal schnell zu antworten (3 Wochen Wartezeit ist frech) und dann es nicht zu schaffen den Downloadservice freizuschalten, der ja bezahlt ist, wenn man per Supportformular darauf hinweist. die brauchen doch nur meine Daten abzugleichen und freischalten feddich.
Das war mein "Abenteuer McAfee"
Merkwürdig bei beiden Herstellern finde ich jedoch, dass es immer heisst: Keine Probs mit SP2.
Bei diversen Systemen läuft zwar wohl ohne Probleme, aber es gibt definitiv auch eine ganze Menge Systeme, wo es eben nicht klappt. Warum auch immer.
PS: Antivir hatte keine Probleme. Würed ich auch nehmen, aber ich vergesse gerne das regelmäßige Updaten. Sobald die da ne Automatik einbauen, is ende mit den Payprogrammen.
|