Zitat:
Original geschrieben von Hauke Jürgens
Kennt Ihr das, wenn man von A über B zu C verschoben wird und da noch lange nicht Schluss ist???
Ich soll nun doch bitte die Kundenhotline (wenigstens kostenlos) anrufen.
Gruß Hauke
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Kleiner Tip, aus eigener Erfahrung:
1. Ruf die Hotline an und lass Dich sofort!! mit einem Techniker verbinden.
2. Wenn der Techniker fragt, was Du denn willst, sag ihm, die Hotline hätte dich weitergeleitet.
3. Lass Dir Namen und Durchwahl des netten Menschen geben und nerv den, bis er den Namen "Jürgens" nachts um 3 murmelt, wenn er schweißgebadet aufwacht.
Bei mir ( und einem Kollegen) hat das mal geholfen
Gruß
Matthias