Für die gewährleistung ist der händler verantwortlich, für die garantie dagegen der hersteller, also musst du die platte selber zu ibm hinschicken. Nach ca. 10 tagen bekommst du die neue platte. Bevor du die platte abschickst lies dir bitte die garantie instruktionen von ibm auf der website genau durch und besorg dir eine rma nummer.
http://www.storage.ibm.com/techsup/h...ma/pre_rma.htm