WCM Forum - Einzelnen Beitrag anzeigen - USV-Software lässt sich nicht installieren! Dringend! Brauche Hilfe!

str1ker · 25.11.2004, 11:43

Wir haben uns für den Kasserechner in der Firma eine USV besorgt! Und zwar die APC BK350EI Back-UPS 350!

Die USV wird per USB an den PC angeschlossen. Dem entsprechend gibt auch eine Software die die USV steuert bzw. die Software den Befehl gibt bei zu wenig Akkustrom den PC herunterzufahren.

Es beginnt bereits bei der Treiberinstallation! Betriebssystem ist Windows 98 SE.

Die USV benötigt HID-Treiber sonst kann ich das Gerät ja nicht über den PC per USB steuern. Windows selbst konnte für das Gerät keine HID-Treiber finden. Also installierte ich mal die Software PowerChute, da ich dachte das dabei Treiber sind für die USV. Falsch gedacht! Software sagt mir das keine USB-Verbindung zwischen USV und PC herrscht, womit ich bereits begann auf der APC-Site nach einer Lösung zu suchen, die ich dann auch fand. Und zwar die Neuinstallation der Windows eigenen HID-Treiber. Doch leider konnte das Gerät noch immer nicht installiert werden da er meint das dies die falschen Treiber seien und mit Fehlercode 69 abbricht.

Nun meine Frage: Liegt es an Windows 98 SE? Ich glaube kaum da das Gerät ja für Win98 geeignet ist (sogar die FE). Oder installiere ich die falschen Treiber?

Die Software von APC wäre mir schon sehr wichtig zur Verwaltung der USV! Sie funktioniert ja, und hält auch meinen PC bei Ausstecken des Hauptsteckers hochgefahren.

Ich hoffe es kann mir jemand helfen! Es ist sehr wichtig!

25.11.2004, 11:43	#1
str1ker big poppa pump Registriert seit: 16.02.2002 Ort: Wien, 1020 Alter: 37 Beiträge: 6.075 Mein Computer	USV-Software lässt sich nicht installieren! Dringend! Brauche Hilfe! Wir haben uns für den Kasserechner in der Firma eine USV besorgt! Und zwar die APC BK350EI Back-UPS 350! Die USV wird per USB an den PC angeschlossen. Dem entsprechend gibt auch eine Software die die USV steuert bzw. die Software den Befehl gibt bei zu wenig Akkustrom den PC herunterzufahren. Es beginnt bereits bei der Treiberinstallation! Betriebssystem ist Windows 98 SE. Die USV benötigt HID-Treiber sonst kann ich das Gerät ja nicht über den PC per USB steuern. Windows selbst konnte für das Gerät keine HID-Treiber finden. Also installierte ich mal die Software PowerChute, da ich dachte das dabei Treiber sind für die USV. Falsch gedacht! Software sagt mir das keine USB-Verbindung zwischen USV und PC herrscht, womit ich bereits begann auf der APC-Site nach einer Lösung zu suchen, die ich dann auch fand. Und zwar die Neuinstallation der Windows eigenen HID-Treiber. Doch leider konnte das Gerät noch immer nicht installiert werden da er meint das dies die falschen Treiber seien und mit Fehlercode 69 abbricht. Nun meine Frage: Liegt es an Windows 98 SE? Ich glaube kaum da das Gerät ja für Win98 geeignet ist (sogar die FE). Oder installiere ich die falschen Treiber? Die Software von APC wäre mir schon sehr wichtig zur Verwaltung der USV! Sie funktioniert ja, und hält auch meinen PC bei Ausstecken des Hauptsteckers hochgefahren. Ich hoffe es kann mir jemand helfen! Es ist sehr wichtig!