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Nö, nicht wirklich aber es kommt halt ein anderer Techniker dazu und prüft nochmal.
Da kannst dir sicher sein wenn der Techniker2 was herausfindet, schreib ich eine fette Beschwerde über Techniker1, der wird dann zum ModemPutzen in den Keller versetzt.
Achtung dumme Sprüche die immer wieder kommen:
-Aber jetzt sind sie ja online
-Aber jetzt gehts ja
-Da waren Wartungsarbeiten
-Ich kann keinen Fehler finden
-Da seh ich hier nicht muß ich weiterleiten
-Da hab ich keinen Zugriff drauf
-Rufen sie an wenn der Fehler das nächste mal wiederkommt
-
Wie leuchten die Lämpchen
-Das ist die Schuld von Windows da ist ein Virus drauf
Also gleich vorm Anruf ein Gegenargument einfallen lassen sonst wird man geblockt damit.