Zitat:
Original geschrieben von LouCypher
dann weisst wieviel du hinnehmen musst,
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He, wenn ich den Telefonhörer abhebe und kein Freizeichen bekomme dann brennts aber und die Techniker kümmern sich drum und es wird sich entschuldigt und alles, glaub ONE zahlt 1cent für jeden Abbruch oder so, ebenso wenn der ORF eine Panne hat "Wir bedauern" kennt doch jeder....Bei Aon wird aber nichts bedauert sondern sofort die Schuld auf den Kunden geschoben, es ist unglaublich was ich mir für einen Schwachsinn anhören mußte, ich hab den Herrn Grundbegriffe wie "down" erklären müssen und das auf einer Technikhotline
Ich hab schon 15mal Angerufen und die habens noch nicht mal geschafft die Ursache herauszufinden. Das der Fehler beseitigt wird kann ich mir sowieso nicht mehr vorstellen.
Keine andere Branche kann sich sowas erlauben, auch noch zum Kündigen oder Klagen aufzufordern, sowas bekommt man sonst nur von Verbrechern zu hören.
