Welche Firewall nutzt Du? Nicht nur deaktivieren sondern auch beenden zBsp Zonealarm. Schauen ob XP interne Firewall aus ist!
Nutzt Du einen Router? Wenn ja, schauen ob der Standard SSL Port 443 nicht geblcokt wird...
Auf Antwort vom Support warten. Nur nicht ungeduldig werden.
Derweil sind vielleicht die größten BUGS entfernt.