@All:
Wie wärs mit nem Anruf beim techn. Support von Microsoft Deutschland. auch wenn es "nur" der FS ist, sind Sie hilfreich und kompetent.
http://support.microsoft.com/oas/def...spx?Gprid=1823
Wer dem Link nicht folgen will:
0180 5 67 22 55 8 (2 kostenfreie Anrufe erlaubt) pro Anruf 12ct/min Telefongebühren