Zitat:
Original geschrieben von Oli
Ich habe per Mail diesbzgl. angefragt. Keine Antwort erhalten, der Betrag wurde jedoch einige Tage später richtig korrigiert.
Testhalber hat ein Bekannter, dem das gleiche passiert ist, NICHT urgiert. Wir warten jetzt mal ab, ob was passiert.
Info gibts dann dazu ...
Ciao Oliver
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Hab heute auf mein Mail folgende Antwort erhalten:
Sehr geehrter Herr XXX,
wir bedauern die Falschbuchung. Es wird derzeit an einer zentralen Lösung programmiert um diese Buchungen gesamt stornieren zu können. Sie bekommen sodann eine valutagleiche Gutschrift ersuchen jedoch noch um Geduld.
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Ciao Oliver