Hallo wickie,
na das ist, wenn es so ist wie der Support-Guru sagte, eine gute Verkaufsmasche. Du kaufst eine neue Platte und die Firma spart den Garantieumtausch, ist doch eine gute Idee, außer für Dich.
Also ich würde da nochmal anrufen und fragen ob´s das auch schriftlich gibt, oder ein anderer Mitarbeiter hat eine andere Auslegung.
