Zitat:
Original geschrieben von rz1
liebes forum!
zunächst einmal danke für die hilfe!
habe mit ta telefoniert: "selbstverständlich tauschen wir ihr modem um! sollte ihr usb-modem defekt sein, dann kostet es nichts. sollte es nicht defekt sein, dann müssen wir leider eine gebühr von € 131,- einheben... aber glauben sie mir, man erkennt mutwillige beschädigung!"
soviel zum kundenservice der ta...
LG
r.
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Hmmm ... die Piezo-Elemente eines elektrischen Feuerzeuges können da helfen .....
