Nachtrag!!
Wenn Dich ein User anruft und Dir sein Problem schildert sage einen Moment,
dass muss ich mir gleich einmal ansehen und schalte ihn
in die Warteschleife.
Gehe einstweilen gemütlich einen Kaffee trinken,
falls er dann noch immer drann ist kannst Du ja
einfach auflegen.
Ist er halt leider aus der Leitung gefallen.
Er wird hoffentlich nicht noch mal anrufen und wenn
erwischt er sicher einen anderen Kollegen.
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