da kann herr DI thomas hintze (vorsitzender der geschäftsführung von UPC telekabel) noch so große töne von sich geben, wenn weiter lauter unfähige und schlecht ausgebildete leute dort arbeiten, wird sich daran nichts ändern.
bei chello hat es auch geklappt, nach vielen problemen läuft es seit 1.5 jahren einwandfrei (zumindest bei mir

)
ist doch nett, wenn man vom UPC custom care center ein geschenk bekommt, UPC sich für irgendwas entschuldigt und dann der termin verschwitzt wird... oder wenn die linke nicht weiß, was die rechte macht...