groovy, bin ganz deiner meinung! ich hab zwar glück und bei mir im 7. bezirk in wien funktioniert's tadellos, aber bei meinem vater im 18. gibt's andauernd ausfälle (stunden, tage...) ruft man dann bei der hotline an (die nich mal gratis ist - und das ist die größte frechheit überhaupt) bekommt man tips a la "reseten's halt mal das modem" und dann sind die auch schon mit ihrem latein am ende und leiten einen zum 2nd level weiter!
den 1st level könnten's sich sowieso sparen, weil die haben scheinbar nüsse ahnung von nix! und dann auch noch die gebühren raufschrauben und womöglich d/l limits einführen!

Leider gibt's im Moment keine wirkliche Alternative...