Hallo Groovy!
Mir hat mal ein Chello Techniker erklärt, dass der kleine Stift, der am Kabel, welches von der Dose zum Modem geht, innen drinnen ist, "reinrutschen" kann. Versuch mal das Kabel vom Modem zu nehmen und den Stift ganz sachte mit einer Zange oder ähnliches etwas herauszuziehen. Könnte auch die Ursache deiner Probleme sein.
mfg
Andy
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