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Zitat:
Die Vor-Ort-Austausch Garantie gilt nur in Österreich und bezieht sich nur auf Hardwaredefekte.
Es muss unbedingt die Seriennummer und das Garantiezertifikat (Rechnung) verfügbar sein.
Sollte die Meldung über Internet erfolgen muss die Rechnung nachgefaxt werden.
Das Servicezentrum wird Ihnen falls möglich einen Zeitrahmen nennen, in dem der Austauschmonitor angeliefert wird.
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Klar wenn das gültig ist kann sich der Hersteller lange Zeit lassen und braucht mir nicht mal zu sagen ob ein Tauschgerät verfügbar ist.
Das kann doch nicht sein da muß es doch Fristen geben, wie lange können die sich Zeitlassen.
Zitat:
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Reparaturen können schon mal 4-6 Wochen dauern
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Warte jetzt schon 3Wochen, also schick ich ein Einschreiben an den Händler mit Fristende 3Wochen und bin dann raus oder?