Das klingt alles massiv nach einem DNS-Problem, dass er die Namen in den URLs nicht in ip-Adressen umwandeln kann.
Tragts mal in den TCP/IP Eigenschaften andere DNS-Server ein (IP Adressen findet ihr ueber die Forumssuche oder auf den Supportseiten anderer ISPs).
/me weiss ja, warum er sDSL, die Privatnummer seines ISPs und nicht Chello hat.