HILFE, durch unsere Redaktion immer aktuell.
Hier haben wir ein paar Facks für Sie gepostet, mit den häufigsten fragen unserer Kunden:
1.) Was ist ein Server ?
Ein Server ist ein Computer.
2.) Was ist FTP ?
FTP ist ein Dienst damit Sie per FTP connecten können.
3.) Mir wurden mehr abgebucht als im Vertrag steht, was muss ich tun ?
Gehen Sie zu Ihrer Bank und veranlassen Sie eine zurückbuchung des Betrages. Desweiteren berechnen wir für jede zurückbuchung 50 $.
4.) Was muss ich tun um den Support zu erreichen ?
Klicken Sie einfach auf Support.
5.) Immer wenn ich eine neue Emailadresse Anlege über Confixx bekomme ich 300 Emails jeden Tag, wieso ist das so ?
Wir geben keine Daten weiter, das sind sicherlich diese Emailspider mit Ihren Gerulia Marketing die das Internet durchforsten nach Emailadressen.
6.) Wieso sind die Server so langsam ?
Das hat sicherlich mit Ihrer Internetverbindung zutun.Wenn wir Local zugreifen auf unsere Hightech Server funzt alles sehr schnell.
7.) Wieso werden die Domains die ich per KK- Antrag gekündigt habe immer abgelehnt von Ihnen (NACK) ?
Wenden Sie sich bei solch heiklen Fragen bitte an den Support. Das kann mehrere Gründe haben...
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