Zitat:
Original geschrieben von Hannes
Jetzt muss ich auch mal was dazu posten: Bei mir hat Chello bisher IMMER auf emails geantwortet. Und das sogar innerhalb relativ kurzer Zeit. Und die Probleme wurden auch immer geloest (manchmal hats halt ein paar Tage gedauert).
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Bei mir haben sie auch geantwortet..
beim ersten meiner beiden anschlüsse wurde ich OHNE vorwarnung gekündigt.. (mit angeblicher warnmail die ich nie bekam..).. irgendwann war die leitung tot.. hab angrufen => "sie haben doch schon seit 3 monaten kein chello" .. i bin ausgflippt
beim 2. anschluss bekam ich dann so eine tolle mail
dann hab ich den support gemailt und gefragt wie ich den vertrag kündigen kann...
in der anderen wohnung hatte ich eh schon inode xDSL ..
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