[Walter]

lies dir dieses mail an einen meiner Techniker einmal durch, dann weisst du, worum es geht:

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Du kennst sicher die Geschichte mit den Laufwerks-Buchstaben, wenn beim Aufsetzen der Card-Reader nicht abgezogen wird. (Die Card-Reader-Laufwerke werden C - F, die CD-Laufwerke G und H und die Festplatte wird I)

Ich hatte neulich folgenden Fall:

Kunde installiert FIFA 2004 (Fußballspiel) und die Installation hört nach Eingabe der Serien-Nummer ohne Fehlermeldung und ohne weiter Konsequenzen einfach auf. Man kanns nochmal probieren, ändert sich nichts.
Kunde hat einen EDV-Techniker mit der Problemlösung beauftragt und die Auskunft erhalten, der RAM sei defekt, ein Fall für den VOS.

Ich habs nicht geglaubt, habe aber trotzdem den RAM testweise getauscht (Kunde ist ja sooooo gscheit und sein Techniker auch), natürlich ohne Erfolg, gleiches Problem. (Farbe im Gesicht des Kunden etwas transparenter).

Bemerkung: Kunde hat XP Professional

Ich habe dann eine Test-HDD reingeängt mit meinem XP Home-Image, hab den Rechner sozusagen fertiginstalliert, FIFA 2004 reingetan und problemlos installiert. (Farbe.....weiss wegen der Kosten)

jetzt gibts mehrere Möglichkeiten:
1. FIFA 2004 läuft unter XP Professional nicht, nur unter XP Home
2. Kunde hat sonst noch irgendeinen Software-Knopf drauf
3. Durch die Zuordnung der Laufwerks-Buchstaben wird die Installation gestört
4. doch ein Hardware-Defekt

1 und 4 halte ich für unwahrscheinlich. Aber kannst du dir 3. vorstellen? Hast du schon einmal den Fall gehabt, wo diese Buchstaben-Anordung irgendwas stört?
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Die Antwort des Kollegen war, dass 3. nicht zutrifft, sondern vielleicht 1. oder 2.