Hello Ulic!
Ruf einfach auf Deinem nächsten Hauptpostamt an und frag nach dem für Dein Gebiet zuständigen Bautrupp/Bauleitung - die sollen Dir gleich die Nummer geben.
Da brauchst nicht über irgendeine Hotline hinverbunden werden, der Bautrupp ist ja nicht nur für ADSL zuständig, sondern generell für alle Belange, die mit der Telekom-Leitung zu tun haben.
Ich habe damals auch meine Nummer dort hinterlassen, die Leute waren sehr freundlich und haben mich auch ehestmöglich zurückgerufen (ist aber schon eine Zeit her, da wars noch ruhiger um ADSL
)