Probier mal von symantec.de die neuste live-update-Version runterzuladen.
http://service1.symantec.com/SUPPORT...s.html&tpre=de
Falls das nichts nützt musst Du Dich durch die Support-Datenbank durchkämpfen. Lautet die Fehlermeldung irgenwas mit navstat? Das Problem hatte ich heuer schon ca. 8 mal, und manchmal tritt es bei einem Neustart auf, manchmal nicht. NAV wird ein Problemkind.
Grüsse
leatherman