13.11.03
schauts was ich bekommen hab (die sind fix, alle achtung)
Zitat:
Sehr geehrter Herr Venkman[namegeändert],
vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir bedauern den von Ihnen geschilderten Vorfall außerordentlich. Umso mehr danken wir Ihnen, dass Sie uns davon in Kenntnis gesetzt haben.
Um Ihre Reklamation bearbeiten zu können, benötigen wir weitere Informationen.
Wir sind Ihnen daher sehr dankbar, wenn Sie das beigefügte Formular (erreichbar über den angefügten Link) ausfüllen und an uns zurückschicken.
Bis dahin verbleiben wir
mit freundlichen Grüßen
Ihr Ferrero Verbraucherservice
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