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Alt 12.09.2003, 16:48   #6
Michi B
Veteran
 
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funzt schon, nachdem ich mit der helpline telefoniert hab

fehler war folgendes:
ich hab den drucker sofort an den computer angeschlossen und bin dann hochgefahren, win hat den drucker erkannt und ich hab ihn von der cd installiert...

das hätt ich nicht machen dürfen, weil blabla..., aufjedenfall hätt ich die übergroßen bilder beachten sollen, da war die reihenfolge der installation zu sehen und zwar:
zuerst cd rein, sw installieren, dann wird man aufgefordert das usb-kabel anzuschließen (und das soll man auch erst DANN machen) und alles funzt

ich sollte also den treiber deinstallieren, einen regcleaner verwenden, weil alle dateien, die mit dem drucker zu tun haben weg müssen, temp und papierkorb entleeren und dann wie oben in dieser reihenfolge installieren...

das gehirn des druckers ist nämlich nicht im drucker drinnen sondern in dem datenkabel (hat man mir erzählt), da ist nämlich ein größerer aufsatz und der darf erst angeschlossen werden, wenn der treiber schon installiert ist

fazit:
1. so ein blödsinn, ich schließ ja alle geräte immer so an...
2. hp-hotline ist äußerst freundlich und kompetent, sogar der deutsche akzent ist angenehm
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