[moorhahn]

@herr karl: das sind dann, wie schon geschrieben, eben die, die den support-hotlines freude machen. wenn dir ein fernseher oder sonst ein gerät eingeht und du keine ahnung davon hast, bringst es auch zum techniker, auch wenn vielleicht nur a sicherung zum austauschen wäre.
klar, das ist normaler verschleiß von teilen, dagegen kann man wenig machen und das läßt sich auch schlecht mit fehlerhafter software vergleichen. aber software ist ja eigentlich auch nicht dafür ausgelegt, von fremden personen eingenommen zu werden. so gesehen müsstest, wenn dir jemand dien auto happt, dich auch beim autohersteller beklagen, weil dieser ja dafür sorgen müsste, dass die tür einem brecheisen stand hält, oder das code-schloß auch nur mit dem codierten schlüßel funktioniert, und nicht mit irgendeinem umgebauten mixer à la MacGyver umgangen werden kann.