Probleme bei GoLive - Installation
 

Hallo!

Ich habe schon seit einigen Tagen folgendes Problem mit der Adobe - Software GoLive 6.0: Es wird mir bei jedem Eingabeversuch immer die RICHTIGE Seriennummer (habe ich originalverpackt über ebay bei Strato erworben) als falsch zurückgewiesen und ich kann das Programm nicht installieren.
Habe es schon bei 4 anderen Rechnern versucht, wo die Installation mit dieser Seriennummer immer einwandfrei funktioniert (2 Win XP - Rechner, ein Win 98 und ein ME).

Habe auch schon beim Adobe - Support angerufen, die konnten auch nicht weiterhelfen.
Habe auch schon aus der Registry alle Adobe - Schlüssel heraus gelöscht, hat aber auch nichts gebracht.

Auf der CD befindet sich auch außerdem Photoshop Elements, hier funktioniert die Installation problemlos.

Vielleicht weiß ja von euch zufällig weiter - oder zumindest, wie ich den Seriennummer - Eintrag übergehen kann.

Danke für eure Hilfe!

Chrissy

Da selbst Adobe nicht geholfen hat:
Suche dir im Internet einen Key-Generator und gebe einen neuen Key ein.

Gruß, Watsi

Danke für den Tipp, habe ich schon mit mehreren versucht, war aber auch nix.

Chrissy

Jetzt habe ich es doch noch geschafft: Habe einen neuen Benutzer angelegt und das Programm unter diesem Benutzerkonto installiert.

Wollte schon fast formatieren...

Danke, Chrissy

Dann hat das Programm irgendwo beim "alten" Benutzer noch einen Eintrag, den es findet. Entweder in den Benutzerprofilen selbst (Ordner "Dokumente und Einstellungen" - Benutzer) oder in der Registry (da alles zu finden, ist ziemlich schwer).


Gruß, Watsi