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w_wolf 11.03.2003 11:32

canon scan N670U - Probleme
 
Hallo, ich habe ein gröberes Problem mit meinem Scanner.

Von einem auf den anderen Tag verweigerte er den Dienst. Das GErät selbst ist sicher nicht kaputt. Mit einem anderen N670 funktioniert es auch nicht, das USB Kabel wurde auch schon gewechselt, ebenfalls ohne Erfolg.

Mein System:
MSI K7T266A PRO2
AMD XP1800+
512 MBDDR
GEforce4 4400Ti
Canon Scan N670U an USB1
Windows 2000 mit allen Sicherheitspatches und ServicePacks lt. windows update


Ich versuchte bereits:

a) neuen SC TReiber installieren (mit und ohne Toolbox)
b) Via4in1 updaten
c) mit verschienden Programmen zu scannen (Fireworks, Photshop, Imaging)

Alles ohne Erfolg.

Er bringt immer wieder die Meldung:
"Keine Rückmeldung vom Scanner, Möglicherweise ist die Kabelverbindung unterbrochen" (was sie aber nicht ist)


Treiberinstallation:
Er erkennt den Scanner einwandfrei, zeigt Ihn auch in der Systemsteuerung an. Wenn ich auf "Scanner und KAmeras" idn der Systemsteuerung gehe und die Eigenschaften des Scanners auswähle arbeitet er kurz und lässt dann die Einstellungen verstellen (Die Tastenbelegung, Farbverwaltung"

Was mir aufgefallen ist:
Normalerweise arbeitet der Scanner beim Hochfahren für etwa 10 Sekunde, was er nicht mehr tut (In der regedit konnte auf einem anderen PC mit selben Scanner allerdings kein Eintrag unter RUN / RUNSERVICE gefunden werden)

Was Canon sagt:
In der txt die canon mit dem Treiber mitliefert stieß ich auf folgendes:
Zitat:

o Unter Windows 2000 oder XP kann es vorkommen, dass die TWAIN-Datenquelle nicht korrekt geöffnet wird, wenn die Systemdatei im NTFS-Format vorliegt.
Aus Sicherheitsgründen kann das TWAIN-Modul nicht in das Verzeichnis "winnt" geschrieben werden. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, um Einzelheiten zu erfahren.
Die Rechte des NTFS Systems sind bei mir (für C:)wie folgt vergeben:
Administratoren: Vollzugriff
Ersteller-BEsitzer: Vollzugriff
Jeder: Lesen Ausführen, Lesen, Ordnerinhalt auflisten
System: Vollzugriff


Kann mir jemand helfen?

attendorf 11.03.2003 11:47

Frage hast den usb auf einen verteiler hängen oder direkt am pc meiner
bekamm zuwenig strom über den usb verteiler und machte die gleichen Mätzchen:D

w_wolf 11.03.2003 12:00

Der Scanner hängt direkt am USB1 (kein aktiv Hub oder Verteiler dazwischen)

w_wolf 11.03.2003 12:47

Was noch etwas verwirrend ist, ist die Tatsache das bei der alten CS-U (mitgelieferte version) eine andere Fehlermeldung kommt.
"Nicht genügend Speicher"
(Es hat aber null mit dem Speicher zu tun, soviel steht fest)

w_wolf 11.03.2003 16:15

Problem gelöst
 
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Win2000SP3 setzt den Still image Dienst auf Manuell. Diesen auf aktiviert setzen und alles läuft wieder


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