Startmenü DLL ERROR
 

Hallo Leute!

Habe folgendes problem, beim hochfahren des computers wird windows me normal gestartet! jedoch kommt es beim drücken auf das startmenü "start" zu einer fehlermeldung "SHELL32.DLL" bzw. "KERNEL" (schwerer anwendungsfehler)

GESETZTE MASSNAHMEN:

grafikkartentreiber neu installiert
norton systemworks + virenscan durchgeführt

ich weiss das norton da nix machen kann ;) aber war ja nur ein versuch. dachte an den grafikkarten treiber, hat jedoch auch nicht geholfen, was kann man tun ohne den pc neu aufzusetzen :heul:

bitte um eure hilfe

grüsse gothic

http://www.memtest86.com ausführen und mindestens bis pass 1 laufen lassen. wenn der ram fehler zeigt, diesen ersetzen.

andernfalls windows neu installieren.
datensicherung
format der windows-partition
neuinstallieren.

ps: für solche fälle immer ein image mit powerquest partition magic, norton ghost oder ähnlichem machen.