NAV2003 liveupdate - keine verbindung
 

hi leutchen!

habe auf dem pc einer freundin (@cindy, ja, es geht um katrin ;)) gestern NAV2003 installiert und wollte natürlich gleich die neuesten bibliotheken runterladen, doch konnte ich mich komischerweise nicht zum entsprechenden server connecten, der updatevorgang bricht ständig mit der fehlermeldung:


Die folgenden Symantec-Produkte und -Komponenten sind auf Ihrem Computer installiert.
> LiveReg
> LiveUpdate
> Norton AntiVirus
> Norton AntiVirus-Virendefinitionen
> Rescue Disk
> ScriptBlocking
> Symantec Common Driver: SymEvent
> Symantec Redirector
> Symantec Security Response Submission Software-Updates
> Symantec Shared Components
> Updates des gemeinsamen Symantec-Clients

Initialisierung...
Verbindung zu liveupdate.symantecliveupdate.com...
Es konnte keine Verbindung zum Host hergestellt werden
LiveUpdate konnte keine Verbindung zu Ihrem Internetdienstanbieter herstellen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Einwahlinformationen richtig sind.
Die LiveUpdate-Sitzung ist komplett.


ab. und das, obwohl eine internetverbindung vorhanden und keine firewall oder etwas ähnliches läuft.
das virendefinitionsabbonoment ist nach der installation auch nicht abgelaufen, das kanns also auch nicht sein.

kann vllt. jemand helfen?

hi, eine möglichkeit, bei der installation muss bei der live update option "Internet" ausgewählt werden und nicht "Modem", kann aber bei dir ein anderes problem sein, es ist auch möglich das der server von NAV probleme hatte..

@wibsi
 

also daß der server was hat, würde mich doch sehr wundern, denn das geht seit gestern schon nicht, würde nicht grad für symantec sprechen, oder?

bzgl. der live-update option... wo finde ich die nach der installation? unter den NAV-optionen und "live-update" befinden sich lediglich die punkte


live-update aktivieren
virusschutz updates übernehmen
benachrichtung bei norton antivirus programm-updates

.. also der server war schon öfters down oder überlastet!

.. zu den live update einstellungen, bei mir geht`s über live update.. konfiguration.. ISP.. Aus den benutzerdefinierten Einstellungen.. hinzufügen.. aber ich verwende noch immer NAV 2000..

.. eine möglichkeit wäre noch neu zu installieren oder auf der symantec seite die updates mal unter "Download Virus Definitions" zu installieren, weiters gibt es eine gute menü geführte unterstützung unter dem punkt "Service und Unterstützung"..

live-update richtet in der systemsteuerung ein konifgurations-icon ein ...

danke, das wars, da gabs ein paar einwählprofile, wo eines davon fürs live-update angegeben war.