WCM Forum

WCM Forum (http://www.wcm.at/forum/index.php)
-   Internet (http://www.wcm.at/forum/forumdisplay.php?f=8)
-   -   adsl (http://www.wcm.at/forum/showthread.php?t=71516)

hoshibrother 27.09.2002 17:29

adsl
 
weiß irgendjemand, wie lange man auf adsl im raum hausleiten (bez. korneuburg) noch warten muss???

meines wissens dürfte ich zur zeit zu den wenigen kunden gehören, die das bestellt haben u ich vermute, dass die telekom die umstellung aus taktischen gründen verzögern will.

K@sperl 27.09.2002 17:42

Hast schon mal mit der Hotline telefoniert? Oder in einem Telekom Shop nachgefragt?

hoshibrother 27.09.2002 17:59

beim postamt hab ich schon nachgefragt, u der weiß selber nichts.

u die bei der hotline glaub ich, wissen nicht mal, was adsl überhaupt ist. außer dem ists mir zu blöd mind 15 min bis zu nächsten freigabe zu warten.

hewlett 27.09.2002 18:04

Zitat:

Original geschrieben von hoshibrother
beim postamt hab ich schon nachgefragt, u der weiß selber nichts.

u die bei der hotline glaub ich, wissen nicht mal, was adsl überhaupt ist. außer dem ists mir zu blöd mind 15 min bis zu nächsten freigabe zu warten.

da bist du aber sehr kleinlich! Mittlerweile hat auch die TA erkannt was Customer Care heisst und du musst praktisch nie länger als 3 Minuten bei der Hotline warten und die sind auch sehr hilfsbereit und kompetent!

K@sperl 27.09.2002 18:31

Zitat:

Original geschrieben von hoshibrother
beim postamt hab ich schon nachgefragt, u der weiß selber nichts.
Nicht beim Postamt sondern beim Telekom Shop.

hoshibrother 27.09.2002 20:09

@ flanders

den vom postamt kenn ich nicht nur besser sondern der hat extra für mich nachgefragt u mir die lage auch noch besser erklärt

Kubi 27.09.2002 21:20

Zitat:

Original geschrieben von hewlett


Mittlerweile hat auch die TA erkannt was Customer Care heisst und du musst praktisch nie länger als 3 Minuten bei der Hotline warten und die sind auch sehr hilfsbereit und kompetent!


nett und hilfsbereit- das stimmt scho
aber das mit den 15 minuten stimmt a, und das scho ab 8 uhr früh bis zum abend

las dir mal beim postamt die adresse deines nächsten bzw. des dafür zuständigen bautrupps geben, wenn er sich in deiner nähe befindet frag einfach mal bei denen nach

Atomschwammerl 27.09.2002 22:17

also muss sagen jet2web hat sich wirklich gebessert
mei online statistik is ned gangen

hab also ein recht unfreundliches beschwerde mail gschickt

hab antwort bekommen das ich meine daten angeben soll
hab angegeben und am nächsten tag gings

keine ahnung was die da umgstellt ham :rolleyes:

hoshibrother 28.09.2002 16:51

@ cheffgott

das prob bei mir ist, dass ich nicht über jet2web ins i-net geh

Atomschwammerl 28.09.2002 16:56

schick mal ein nettes mail
bei mir hams geantwortet!

aon.support@jet2web.net


Alle Zeitangaben in WEZ +2. Es ist jetzt 18:58 Uhr.

Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 2009 FSL Verlag